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2024年陜西省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申報(bào)對象
國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(以下簡稱示范平臺)是指由法人單位建設(shè)和運(yùn)營,經(jīng)工業(yè)和信息化部認(rèn)定,圍繞中小企業(yè)健康發(fā)展的公共服務(wù)需求,集聚服務(wù)資源,為中小企業(yè)提供政策、咨詢、培訓(xùn)、技術(shù)等綜合服務(wù),管理規(guī)范、業(yè)績突出、公信度高、服務(wù)面廣,具有示范帶動作用的公共服務(wù)平臺。
2024年陜西省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申報(bào)條件
申報(bào)示范平臺的單位應(yīng)具有獨(dú)立法人資格,運(yùn)營3年以上,資產(chǎn)總額不低于300萬元,服務(wù)中小企業(yè)戶數(shù)占企業(yè)客戶數(shù)量的90%以上,且屬于下列情形之一:
(一)為中小企業(yè)提供政策、咨詢、培訓(xùn)、技術(shù)等公共服務(wù)的非營利法人;(二)承擔(dān)政府委托(采購)中小企業(yè)政策、咨詢、培訓(xùn)、技術(shù)等服務(wù)專項(xiàng)的企業(yè)法人。政府委托(采購)的中小企業(yè)服務(wù)專項(xiàng)的收入占服務(wù)收入的比例三年平均在 20%以上,或者政府委托(采購)中小企業(yè)服務(wù)專項(xiàng)的合同金額三年累計(jì)300萬元以上。
申報(bào)示范平臺應(yīng)同時(shí)具備以下條件:
(一)獲得省級示范平臺認(rèn)定或有關(guān)全國性協(xié)會的相關(guān)認(rèn)定。
(二)有固定的經(jīng)營服務(wù)場所和必要的服務(wù)設(shè)施;財(cái)務(wù)收支狀況良好,具有良好的發(fā)展前景和可持續(xù)發(fā)展能力。近3年服務(wù)中小企業(yè)數(shù)量穩(wěn)步增長,服務(wù)的中小企業(yè)客戶滿意度在90%以上。積極參加中小企業(yè)主管部門組織的服務(wù)中小企業(yè)相關(guān)活動。
(三)有明確的服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度服務(wù)計(jì)劃。在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域或區(qū)域內(nèi)有良好的聲譽(yù)和品牌影響力。具有必要的服務(wù)資質(zhì),擁有與服務(wù)能力相關(guān)的專利、商標(biāo)、品牌、標(biāo)準(zhǔn)、軟件著作權(quán)等相關(guān)成果。有健全的管理團(tuán)隊(duì)和人才隊(duì)伍,從事為中小企業(yè)服務(wù)的專職人員不少于 20人,其中本科及以上學(xué)歷和中級及以上技術(shù)職稱專業(yè)人員的比例占80%以上(學(xué)歷和職稱不重復(fù)計(jì)算)。
(四)有組織帶動社會服務(wù)資源的能力,與高校、科研院所、協(xié)會(商會)、市場專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源有穩(wěn)定、廣泛的合作關(guān)系,集聚服務(wù)機(jī)構(gòu)10家以上或擁有20名以上外部專家的專家資源庫。
(五)有健全的管理制度、規(guī)范的服務(wù)流程、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和完善的服務(wù)質(zhì)量保證措施。滿足GB/T 19001或ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求并獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,或者取得專業(yè)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域相應(yīng)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。在線上和線下公開服務(wù)項(xiàng)目目錄、服務(wù)流程、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式、服務(wù)承諾以及監(jiān)督電話等;對小微企業(yè)的服務(wù)收費(fèi)有相應(yīng)的優(yōu)惠規(guī)定。具備快速處理企業(yè)需求、投訴或意見反饋的能力。建立并實(shí)施服務(wù)對象信息保密制度。
(六)單位和法定代表人近3年內(nèi)沒有違法違規(guī)、失信及被列入經(jīng)營異常名錄等情形。
申報(bào)示范平臺應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)新服務(wù)模式,集聚創(chuàng)新資源,推進(jìn)線上線下服務(wù)結(jié)合,促進(jìn)服務(wù)與需求精準(zhǔn)對接,激發(fā)中小企業(yè)創(chuàng)新活力、發(fā)展?jié)摿娃D(zhuǎn)型動力,推動創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展等方面具有突出的特色優(yōu)勢和示范性。
2024年陜西省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申報(bào)材料
被推薦為示范平臺的單位需提交的申請材料包括以下內(nèi)容:
(一)國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申請報(bào)告;
(二)法人證書或營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件);
(三)上一年度審計(jì)報(bào)告及服務(wù)收支情況的專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告,或上一年度包含服務(wù)收支情況的審計(jì)報(bào)告。審計(jì)報(bào)告中應(yīng)當(dāng)包含本規(guī)定第五條中有關(guān)政府委托(采購)中小企業(yè)專項(xiàng)服務(wù)收入等數(shù)據(jù);
(四)開展相關(guān)服務(wù)的佐證材料(合同、通知、照片、總結(jié)等);
(五)集聚服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作協(xié)議復(fù)印件,或者與外部專家簽署聘用協(xié)議或頒發(fā)聘用證書復(fù)印件等;
(六)國家頒發(fā)的從業(yè)資格(資質(zhì))、許可證等佐證材料(復(fù)印件),與服務(wù)能力相關(guān)的專利、商標(biāo)、品牌、標(biāo)準(zhǔn)、軟件著作權(quán)等佐證材料(復(fù)印件);
(七)申報(bào)材料真實(shí)性聲明(加蓋申報(bào)單位公章)。
2024年陜西省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺認(rèn)定程序
1、推薦單位按照規(guī)定的條件和要求,負(fù)責(zé)有關(guān)示范平臺的推薦工作。有關(guān)全國性協(xié)會推薦限于本行業(yè)本領(lǐng)域所屬單位或團(tuán)體會員。協(xié)會名單由工業(yè)和信息化部在年度申報(bào)工作通知中發(fā)布。
2、推薦單位對推薦的示范平臺運(yùn)營情況、服務(wù)業(yè)績、服務(wù)滿意度等進(jìn)行測評,填寫《國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺推薦表》,并附被推薦示范平臺的申請材料、省級示范平臺認(rèn)定或協(xié)會相關(guān)認(rèn)定文件,報(bào)工業(yè)和信息化部。
3、 被推薦為示范平臺的單位需提交的申請材料第十二條 工業(yè)和信息化部組織對申報(bào)材料進(jìn)行評審,評審結(jié)果在工業(yè)和信息化部門戶網(wǎng)站及有關(guān)媒體公示7個工作日。
4、公示期間,對公示的平臺有異議的個人或單位,可以實(shí)名反饋至工業(yè)和信息化部,并提供佐證材料和聯(lián)系方式;未實(shí)名反饋或未提供佐證材料、聯(lián)系方式的,不予受理。
5、工業(yè)和信息化部對評審合格的示范平臺授予 “國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺 ” 稱號,并及時(shí)在工業(yè)和信息化部門戶網(wǎng)站及有關(guān)媒體公布。
6、示范平臺的評審認(rèn)定工作每年開展 1次,具體時(shí)間按照當(dāng)年申報(bào)工作通知要求進(jìn)行。
7、示范平臺認(rèn)定工作接受審計(jì)、監(jiān)察部門和社會的監(jiān)督。
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