安徽省服務(wù)型制造示范遴選包括示范企業(yè)和示范平臺(tái)兩個(gè)類別。其中,示范企業(yè)聚焦供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品全生命周期管理、總集成總承包服務(wù)和信息增值服務(wù)四個(gè)方向中的一個(gè)或多個(gè),示范平臺(tái)包括面向行業(yè)的專業(yè)服務(wù)平臺(tái)和面向區(qū)域的綜合服務(wù)平臺(tái)。
對(duì)獲得國家級(jí)、省級(jí)服務(wù)型制造示范的企業(yè),分別給予一次性獎(jiǎng)補(bǔ)100萬元、50萬元(具體以當(dāng)年政府公告為準(zhǔn))
(一)強(qiáng)調(diào)成效。重點(diǎn)考察生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型方面的成效,包括服務(wù)要素投入、服務(wù)收入、服務(wù)對(duì)收入和利潤增長的貢獻(xiàn)率等指標(biāo)。
(二)注重創(chuàng)新。重點(diǎn)考察在模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方面的舉措,以及對(duì)企業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)生的推動(dòng)作用。
(三)鼓勵(lì)融合。重點(diǎn)考察制造業(yè)以服務(wù)為紐帶與產(chǎn)業(yè)鏈上下游融合情況、工業(yè)化和信息化深度融合情況,以及由此帶來的資源效率提升、交易成本和合作風(fēng)險(xiǎn)降低情況。
(一)共性條件
1.
申報(bào)主體應(yīng)在安徽省內(nèi)注冊(cè),具有獨(dú)立法人資格,運(yùn)營和財(cái)務(wù)狀況良好。
2.
申報(bào)主體應(yīng)具備服務(wù)型制造特征,符合“安徽省服務(wù)型制造示范遴選基本條件”明確的方向與要求。
3. 申報(bào)主體在近兩年內(nèi)未發(fā)生重大質(zhì)量、環(huán)?;虬踩鹿?,沒有違法行為或涉嫌違法正在接受審查的情況。
(二)專項(xiàng)條件
1. 申報(bào)企業(yè)應(yīng)為具有鮮明轉(zhuǎn)型特點(diǎn)的制造業(yè)企業(yè)。在本行業(yè)或細(xì)分領(lǐng)域內(nèi),其生產(chǎn)技術(shù)與工藝、服務(wù)能力與水平等應(yīng)該具有一定優(yōu)勢地位。企業(yè)能夠圍繞核心制造能力開展模式創(chuàng)新并形成競爭力,在戰(zhàn)略規(guī)劃、管理運(yùn)營、模式創(chuàng)新、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、服務(wù)績效、生產(chǎn)服務(wù)類人才培養(yǎng)等方面取得一定成果。
2. 申報(bào)平臺(tái)應(yīng)為從制造業(yè)企業(yè)衍生出的服務(wù)平臺(tái)或第三方專業(yè)服務(wù)平臺(tái),也可為高等院校、科研院所、行業(yè)組織等服務(wù)機(jī)構(gòu),平臺(tái)可以面向行業(yè)提供專業(yè)服務(wù),也可以面向區(qū)域提供綜合服務(wù),截至申報(bào)日正式投入運(yùn)營時(shí)間須滿兩年。平臺(tái)應(yīng)提供研發(fā)設(shè)計(jì)、知識(shí)管理、工業(yè)技術(shù)、人才、融資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專業(yè)服務(wù),并在服務(wù)體系建設(shè)、服務(wù)能力提升、服務(wù)模式等方面有所創(chuàng)新,能夠有效提升制造效率和能力,有效降低企業(yè)間交易成本和合作風(fēng)險(xiǎn)。
一、示范企業(yè)基本條件
(一)供應(yīng)鏈管理
1. 服務(wù)內(nèi)容:開展生產(chǎn)物流的優(yōu)化提升,實(shí)施集中采購、供應(yīng)商管理庫存(VMI)、精益供應(yīng)鏈等模式,高效運(yùn)用訂單管理、物料配送、倉儲(chǔ)庫存等供應(yīng)鏈服務(wù)。
2. 服務(wù)能力:具備數(shù)據(jù)協(xié)同的柔性供應(yīng)鏈體系,能夠在制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和營銷服務(wù)能力的集成對(duì)接。具備企業(yè)級(jí)的供應(yīng)鏈解決方案,能夠優(yōu)化制造過程和供應(yīng)鏈的并行組織。能夠使用智能化物流裝備和倉儲(chǔ)設(shè)施,有供應(yīng)鏈的計(jì)劃、調(diào)度、運(yùn)作、監(jiān)控能力。
3. 綜合效益:在生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈服務(wù)體系。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)提質(zhì)增效。
(二)產(chǎn)品全生命周期管理
1. 服務(wù)內(nèi)容:運(yùn)用交互式電子技術(shù)手冊(cè)(IETM)等技術(shù),完善設(shè)備運(yùn)輸、演示安裝、設(shè)備調(diào)試、客戶培訓(xùn)等交付服務(wù);或開展遠(yuǎn)程在線監(jiān)測/診斷、健康狀況分析、遠(yuǎn)程維護(hù)、故障處理等質(zhì)保服務(wù)。
2. 服務(wù)能力:具備對(duì)產(chǎn)品從研發(fā)、生產(chǎn)到銷售、維護(hù)的全過程管理信息技術(shù)基礎(chǔ)。集成ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)、PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)系統(tǒng)、CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)、SCM(供應(yīng)鏈管理)系統(tǒng)等。具備運(yùn)行監(jiān)測中心、不間斷應(yīng)答中心等服務(wù)體系,能夠通過設(shè)備跟蹤系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測、獲取產(chǎn)品生產(chǎn)和使用全過程的數(shù)據(jù)信息。能夠開展故障診斷、遠(yuǎn)程維修、趨勢預(yù)測等在線支持服務(wù),提供計(jì)量檢測、協(xié)同管理、資源管理、數(shù)據(jù)管理等增值服務(wù)。
3. 模式創(chuàng)新:在按服務(wù)計(jì)費(fèi)模式方面進(jìn)行了成功探索,能夠延伸服務(wù)體系,創(chuàng)新產(chǎn)品增值服務(wù)方式,改變傳統(tǒng)單一的產(chǎn)品銷售模式,開展了直接面向用戶、按流量、時(shí)間或其他方式計(jì)費(fèi)的創(chuàng)新服務(wù)。
4. 綜合效益:有明確穩(wěn)定的產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象,能夠提供長期穩(wěn)定、高效協(xié)同的全生命周期服務(wù)。
(三)總集成總承包服務(wù)
1. 服務(wù)內(nèi)容:開展設(shè)施建設(shè)、檢驗(yàn)檢測、供應(yīng)鏈管理、節(jié)能環(huán)保、專業(yè)維修等某一領(lǐng)域的總集成總承包服務(wù),可根據(jù)用戶需求提供系統(tǒng)解決方案。
2. 服務(wù)能力:能夠創(chuàng)新經(jīng)營模式和營銷方式,集中整合資源優(yōu)勢,具備咨詢?cè)O(shè)計(jì)、項(xiàng)目承接等系統(tǒng)解決能力。能夠通過創(chuàng)新服務(wù)融資模式,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力,提升綜合服務(wù)水平。已經(jīng)或正在由設(shè)備制造商向系統(tǒng)解決方案服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。
3. 綜合效益:有成功的總集成總承包服務(wù)實(shí)踐,并能夠?yàn)榭蛻籼峁╅L期穩(wěn)定、高效協(xié)同的服務(wù)。
(四)信息增值服務(wù)
1. 服務(wù)內(nèi)容:依托智能機(jī)器人、智能家居、智能穿戴等信息化產(chǎn)品,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),為客戶提供實(shí)時(shí)、專業(yè)和安全的在線支持和數(shù)字內(nèi)容增值服務(wù)。
2. 服務(wù)能力:能夠拓展線上線下多元服務(wù)體系,切實(shí)增強(qiáng)客戶粘性,提升企業(yè)盈利能力。能夠采用可信產(chǎn)品和服務(wù),提升關(guān)鍵設(shè)備、信息數(shù)據(jù)安全可靠水平,有相當(dāng)?shù)陌踩鹿蕬?yīng)急處理能力。
3. 綜合效益:有明確穩(wěn)定的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)對(duì)象,能夠提供特色化、專業(yè)化、高效化的增值服務(wù)。
(五)綜合型方向
兼具上述四個(gè)方向中兩個(gè)及以上情況,多方面開展服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型,并形成業(yè)內(nèi)出眾的服務(wù)優(yōu)勢和服務(wù)特色。
二、示范平臺(tái)基本條件
分為面向行業(yè)的專業(yè)服務(wù)平臺(tái)和面向區(qū)域的綜合服務(wù)平臺(tái)兩類。平臺(tái)必須有穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì)和人才隊(duì)伍。具備健全的管理制度,規(guī)范的服務(wù)流程、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和完善的服務(wù)質(zhì)量保障措施,財(cái)務(wù)收支狀況良好。有明確的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),以及良好的發(fā)展前景和可持續(xù)發(fā)展能力。其中,面向行業(yè)或領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)平臺(tái),主要滿足本行業(yè)或者本領(lǐng)域制造企業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造、遠(yuǎn)程診斷運(yùn)維、系統(tǒng)解決方案等服務(wù)需求。建有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),具有在線服務(wù)、線上線下聯(lián)動(dòng)功能,具有線下服務(wù)的良好業(yè)績。有相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的工業(yè)技術(shù)服務(wù)能力和工業(yè)數(shù)據(jù)沉淀能力。面向區(qū)域的綜合服務(wù)平臺(tái),主要支撐本區(qū)域或者園區(qū)制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)務(wù)方面的需求,包括但不限于商務(wù)服務(wù)、人才服務(wù)、共性關(guān)鍵技術(shù)服務(wù)、檢驗(yàn)檢測服務(wù)、人力資源服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)等,建有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),具有在線服務(wù)、線上線下服務(wù)能力,發(fā)揮橫向整合和集約資源優(yōu)勢,為服務(wù)對(duì)象在項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)運(yùn)營、降低成本、提高效率等方面做出積極貢獻(xiàn)。
(一)相關(guān)申報(bào)主體按“安徽省服務(wù)型制造示范遴選申報(bào)書”要求填寫申報(bào)表,編寫申報(bào)書并提供隨附材料。省屬企業(yè)及中央駐皖企業(yè)按屬地原則,由所在市經(jīng)信委統(tǒng)一申報(bào)。
(二)請(qǐng)申報(bào)單位根據(jù)實(shí)際情況,按照《服務(wù)型制造示范企業(yè)(平臺(tái))申報(bào)書填報(bào)說明》,組織編寫申報(bào)書,并認(rèn)真填寫各個(gè)表格,附件證明材料請(qǐng)使用掃描件(復(fù)印件)。申報(bào)書和表格等資料請(qǐng)?jiān)诎不帐〗?jīng)信委門戶網(wǎng)站“文件公告”欄中下載。
(三)各市、直管縣經(jīng)信委負(fù)責(zé)本轄區(qū)申報(bào)材料的匯總、審核,并填寫“安徽省服務(wù)型制造示范推薦匯總表”。將各類申報(bào)書、申報(bào)匯總表和隨附材料(一式1份及完整電子版)報(bào)送省經(jīng)信委(產(chǎn)業(yè)政策處)。
(四)省經(jīng)信委將根據(jù)各地申報(bào)情況,組織評(píng)審,結(jié)合必要的現(xiàn)場審查等程序,確定省級(jí)服務(wù)型制造示范名單,并組織總結(jié)一批可復(fù)制、可推廣的服務(wù)化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)全省服務(wù)型制造發(fā)展水平整體提升。
安徽省服務(wù)型制造示范企業(yè)申報(bào)書正文(參考提綱)
一、企業(yè)概況
介紹企業(yè)基本情況、發(fā)展歷程、主營業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品等。核心產(chǎn)品在相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中的位置及地位,主要客戶群及銷售地,主要競爭對(duì)手及與之對(duì)比情況,企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域中的地位。產(chǎn)品關(guān)鍵性能、加工工藝、技術(shù)實(shí)力與國際國內(nèi)領(lǐng)先水平的對(duì)比情況。企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新情況,知識(shí)產(chǎn)權(quán)積累和運(yùn)用情況,參與或主導(dǎo)相關(guān)產(chǎn)品國際國內(nèi)相關(guān)技術(shù)、工藝等標(biāo)準(zhǔn)的制定情況。
二、主要做法
結(jié)合所申報(bào)的服務(wù)型制造示范企業(yè)典型模式,從經(jīng)營戰(zhàn)略、商業(yè)模式、運(yùn)營方式、信息平臺(tái)、資源配置、人才培養(yǎng)、服務(wù)績效等層面論述企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型的主要思路、重要舉措、轉(zhuǎn)型成效。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
總結(jié)并提煉示范企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型的示范經(jīng)驗(yàn)。
四、下一步設(shè)想
介紹企業(yè)在今后三年乃至更長時(shí)間在服務(wù)化轉(zhuǎn)型方面的發(fā)展思路,特別是結(jié)合所申報(bào)的典型模式,說明下一步發(fā)展的主要目標(biāo)、關(guān)鍵舉措和預(yù)期實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。
參考附件
1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照
2、2016年、2017年審計(jì)報(bào)告(或?qū)m?xiàng)審計(jì)報(bào)告)
3、國家級(jí)、省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)證書(如有)
4、相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)水平評(píng)價(jià)證書(鑒定證書)
5、申報(bào)單位認(rèn)為可提供的其他材料
安徽省服務(wù)型制造示范平臺(tái)申報(bào)書正文(參考提綱)
一、平臺(tái)概述
介紹平臺(tái)的基本情況,包括服務(wù)對(duì)象、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)內(nèi)容,在本行業(yè)或者本區(qū)域的地位。結(jié)合平臺(tái)服務(wù)企業(yè)的案例,論述公共服務(wù)平臺(tái)的核心服務(wù)能力,以及在提供服務(wù)后對(duì)本行業(yè)或本區(qū)域企業(yè)發(fā)展的影響。
二、主要做法
結(jié)合申報(bào)的平臺(tái)類型,說明平臺(tái)在健全服務(wù)體系、完善服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)模式等方面的思路、做法和成效。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
總結(jié)并提煉示范平臺(tái)實(shí)施的示范經(jīng)驗(yàn)。
四、下一步設(shè)想
介紹平臺(tái)下一步在提供專業(yè)服務(wù),降低交易成本,促進(jìn)服務(wù)型制造和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展方面的思路目標(biāo)、主要舉措,以及預(yù)期可能實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。
參考附件
1、法人證書或營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件)
2、固定的經(jīng)營服務(wù)場所證明復(fù)印件(房產(chǎn)證、租賃合同)
3、開展相關(guān)服務(wù)的證明材料(通知、照片、總結(jié)等)
4、客戶評(píng)價(jià)
5、申報(bào)單位認(rèn)為可提供的其他材料
咨詢熱線
400-0507-580